CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG – VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP SÁU LONG 2
Vật Tư Nông Nghiệp Sáu Long 2 cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và hỗ trợ đổi trả theo các điều kiện sau:
1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI/TRẢ HÀNG
Khách hàng có thể đổi/trả sản phẩm trong các trường hợp sau:
✅ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (hỏng hóc, lỗi kỹ thuật, hết hạn sử dụng).
✅ Giao nhầm sản phẩm hoặc thiếu hàng so với đơn đặt hàng.
✅ Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, không thể sử dụng.
✅ Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa sử dụng, chưa bóc tem niêm phong (với các sản phẩm có tem).
🚫 Không áp dụng đổi trả đối với:
- Sản phẩm đã qua sử dụng, không còn nguyên trạng như ban đầu.
- Sản phẩm thuộc danh mục khuyến mãi, thanh lý.
- Sản phẩm quá hạn đổi trả theo quy định.
2. THỜI GIAN ĐỔI/TRẢ HÀNG
- Phân bón, thuốc bảo vệ thực vật, hạt giống: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Ống nhựa và các vật tư khác: Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
⏳ Sau thời gian trên, chúng tôi không hỗ trợ đổi/trả hàng.
3. QUY TRÌNH ĐỔI/TRẢ HÀNG
📞 Bước 1: Liên hệ Hotline/Zalo: 0931.009.377 để thông báo tình trạng sản phẩm.
📦 Bước 2: Gửi sản phẩm cần đổi/trả về cửa hàng kèm hóa đơn mua hàng hoặc thông tin đặt hàng.
🔍 Bước 3: Sau khi kiểm tra, cửa hàng sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.
4. CHI PHÍ ĐỔI/TRẢ
✅ Nếu lỗi do Vật Tư Nông Nghiệp Sáu Long 2 (sai hàng, lỗi sản xuất, hư hỏng do vận chuyển), chúng tôi chịu 100% phí vận chuyển đổi/trả.
✅ Nếu khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lý do cá nhân (không thích, đặt nhầm…), khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.
5. PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN
🔹 Nếu đổi sản phẩm: Cửa hàng sẽ gửi sản phẩm mới ngay sau khi nhận được sản phẩm lỗi.
🔹 Nếu hoàn tiền: Cửa hàng sẽ hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng hoặc trực tiếp tại cửa hàng trong 1-3 ngày làm việc.
6. THÔNG TIN LIÊN HỆ ĐỔI/TRẢ
📞 Hotline/Zalo: 0931.009.377
📌 Địa chỉ trên Google Maps: Xem bản đồ
📩 Facebook: Vật Tư Nông Nghiệp Sáu Long 2
📨 Zalo: Nhắn tin ngay
💚 Vật Tư Nông Nghiệp Sáu Long 2 – Đồng hành cùng nhà nông, cam kết chất lượng! 🌱
